گروه تولیدی و بهداشتی برناشو فعالیت خود را از سال ۱۳۹۷ آغاز کرده و با هدف ارائه محصولات باکیفیت و قابل اعتماد در حوزه آرایشی، بهداشتی، مراقبت از پوست و مو و محصولات مادر و کودک توسعه یافته است.
فروشگاه اینترنتی برناشو از سال ۱۴۰۰ فعالیت خود را آغاز کرده و طی سالهای فعالیت خود تلاش کرده است خرید محصولات آرایشی و بهداشتی را برای مشتریان، ساده، مطمئن و قابل پیگیری کند.
برای ما فروش یک محصول پایان ارتباط با مشتری نیست؛ بلکه تلاش میکنیم مشتری بتواند با شناخت بهتر محصول، انتخاب مناسبتری داشته باشد و خرید خود را با اطمینان انجام دهد.
در بازار محصولات آرایشی و بهداشتی، اصالت کالا اهمیت ویژهای دارد. به همین دلیل، تأمین محصولات از منابع معتبر و همکاری با مجموعهها و شرکتهای شناختهشده، بخش مهمی از فعالیت برناشو را تشکیل میدهد.
برناشو با مجموعهها و شرکتهای معتبر صنعت آرایشی و بهداشتی از جمله پارس حیان، شکوفا منش، لابراتوار دکتر اخوی، طبیعت زنده و دیگر تأمینکنندگان معتبر همکاری دارد.
همچنین برناشو دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) و مجوز کشوری کسبوکار مجازی است و امکان پرداخت از طریق درگاههای معتبر و خرید اقساطی از طریق تربپی و اسنپپی را برای مشتریان فراهم کرده است.
برناشو همچنین از تضمین اصالت کالا در ترب و نشان ضمانت سایت ترب بهرهمند است.
در برناشو معتقدیم انتخاب محصول مناسب همیشه به معنی انتخاب گرانترین محصول نیست.
نوع پوست و مو، نیاز مصرفکننده، ترکیبات، کاربرد، روش صحیح استفاده و تناسب محصول با شرایط فردی، همگی در یک انتخاب درست اهمیت دارند.
به همین دلیل تلاش میکنیم در کنار عرضه محصولات، اطلاعات کاربردی و قابل استفاده نیز در اختیار مشتری قرار دهیم تا خرید از برناشو تنها یک خرید اینترنتی نباشد؛ بلکه انتخابی آگاهانه باشد.
سبد محصولات برناشو شامل طیف متنوعی از محصولات آرایشی، بهداشتی، مراقبت از پوست و مو، بهداشت شخصی و محصولات مادر و کودک است.
ما تلاش میکنیم در انتخاب محصولات، علاوه بر تنوع، به اعتبار برند، کیفیت، اصالت و تناسب محصول با نیاز مشتریان توجه داشته باشیم.
مشتریان برناشو میتوانند پیش و پس از خرید از طریق کانالهای ارتباطی مجموعه با کارشناسان ما در ارتباط باشند.
پاسخگویی و پشتیبانی از طریق تلفن، موبایل، واتساپ، بله، روبیکا و پیامک انجام میشود تا مشتری بتواند در صورت نیاز، مسیر ارتباطی مناسب خود را انتخاب کند.
برناشو در مسیر توسعه خود تلاش میکند استانداردهای فروش آنلاین محصولات آرایشی و بهداشتی را ارتقا دهد و علاوه بر ارائه محصولات معتبر، به یک مرجع قابل اعتماد برای شناخت، مقایسه و انتخاب محصولات آرایشی و بهداشتی تبدیل شود.
اعتماد مشتریان، مهمترین سرمایه برناشو است و تلاش ما این است که این اعتماد را با اصالت کالا، شفافیت، کیفیت خدمات و پاسخگویی مسئولانه حفظ کنیم.
برناشو؛ انتخاب آگاهانه، خرید مطمئن.